Thời gian gần đây, trên mạng xã hội lan truyền nhiều thông tin cảnh báo về thủ đoạn lợi dụng hình thức kinh doanh “thẻ kỳ nghỉ”, “thẻ nghỉ dưỡng”, “gói du lịch dài hạn” để dụ dỗ người dân ký hợp đồng, nộp tiền với giá trị lớn. Trước phương thức, thủ đoạn tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo chiếm đoạt tài sản này, Công an phường Yên Sơn khuyến cáo Nhân dân nâng cao cảnh giác, không vội ký hợp đồng, đặt cọc hoặc chuyển tiền khi chưa kiểm chứng đầy đủ thông tin pháp lý của doanh nghiệp và quyền lợi thực tế của mình.

Đáng chú ý, các đối tượng thường nhắm đến người cao tuổi, người có tiền nhàn rỗi, người thiếu thông tin pháp lý hoặc ít kinh nghiệm trong việc kiểm tra hợp đồng, giao dịch dân sự. Các lời mời chào thường được quảng cáo hấp dẫn như: “thẻ kỳ nghỉ trọn đời”, “du lịch giá rẻ dài hạn”, “nghỉ dưỡng cao cấp”, “ưu đãi độc quyền”, “cơ hội đầu tư sinh lời”, “có thể chuyển nhượng, bán lại với giá cao”. Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều nội dung cam kết có thể không rõ ràng, khó kiểm chứng hoặc không được thể hiện đầy đủ trong hợp đồng.

Theo phương thức, thủ đoạn thường gặp, các đối tượng hoặc nhân viên công ty chủ động liên hệ với người dân thông qua điện thoại, mạng xã hội, tin nhắn, thư mời hoặc mời tham gia các hội thảo, sự kiện giới thiệu sản phẩm. Tại các buổi tư vấn, chúng thường tạo không khí trang trọng, chuyên nghiệp, đưa ra nhiều thông tin hấp dẫn về các khu nghỉ dưỡng, khách sạn, quyền lợi du lịch dài hạn, quà tặng, ưu đãi chỉ áp dụng trong thời gian ngắn nhằm tác động tâm lý, thúc ép người dân nhanh chóng ký hợp đồng

Sau khi tạo dựng được lòng tin, các đối tượng hướng dẫn người dân ký nhiều loại hợp đồng với các tên gọi khác nhau như: “Hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ”, “Hợp đồng nghỉ dưỡng”, “Hợp đồng kỳ nghỉ gia đình”, “Hợp đồng mua thẻ dịch vụ”, “Hợp đồng nâng hạng khách hàng”… kèm theo phiếu thu, biên nhận tiền nhằm tạo cảm giác giao dịch hợp pháp, chuyên nghiệp. Giá trị các gói dịch vụ có thể từ hàng chục triệu đồng đến hàng trăm triệu đồng.

Sau khi người dân đã mua gói thẻ kỳ nghỉ, một số đối tượng tiếp tục sử dụng thủ đoạn tinh vi hơn. Chúng cho nhân viên của công ty khác hoặc người tự xưng là đơn vị liên kết tiếp cận, đưa ra lời hứa hẹn sẽ mua lại gói thẻ đã mua với giá cao hơn nhiều lần so với giá ban đầu. Tuy nhiên, để được “mua lại”, “chuyển nhượng” hoặc “nâng hạng”, khách hàng tiếp tục bị yêu cầu nộp thêm tiền để mua các gói thẻ mới với danh nghĩa “khách VIP”, “nâng cấp dịch vụ”, “phí duy trì”, “phí chuyển nhượng” hoặc “điều kiện bắt buộc theo quy định của công ty”.

Thực chất, đây có thể là thủ đoạn nhằm kéo dài thời gian, tạo thêm lý do để nạn nhân tiếp tục nộp tiền. Đến thời hạn cam kết mua lại hoặc khi người dân có nhu cầu chuyển nhượng, các công ty thường xuyên khất lần, né tránh, không thực hiện đúng thỏa thuận. Nhiều trường hợp người dân không thể liên hệ được với doanh nghiệp, không được hoàn tiền, dịch vụ thực tế không đúng như quảng cáo ban đầu, dẫn đến thiệt hại về tài sản và phát sinh khiếu nại, tố cáo.

Một số dấu hiệu người dân cần đặc biệt cảnh giác:

- Được mời tham gia hội thảo, sự kiện, chương trình tri ân nhưng thực chất là hoạt động chào bán “thẻ kỳ nghỉ”, “thẻ nghỉ dưỡng”.

- Bị thúc ép ký hợp đồng ngay tại chỗ, không cho thời gian nghiên cứu kỹ nội dung hợp đồng.

- Hợp đồng có nhiều điều khoản phức tạp, khó hiểu, không rõ quyền lợi, nghĩa vụ, điều kiện sử dụng dịch vụ.

- Thông tin về nơi lưu trú, thời gian sử dụng, tiêu chuẩn dịch vụ, điều kiện đặt phòng không rõ ràng.

- Được hứa hẹn có thể chuyển nhượng, bán lại thẻ với lợi nhuận cao bất thường.

- Bị yêu cầu nộp thêm tiền để “nâng hạng”, “mở quyền chuyển nhượng”, “trở thành khách VIP”.

- Không được hoàn tiền khi yêu cầu hủy hợp đồng.

- Dịch vụ thực tế sau khi mua không đúng như lời tư vấn, quảng cáo ban đầu.

- Doanh nghiệp thường xuyên thay đổi địa chỉ, số điện thoại, người đại diện hoặc né tránh khi khách hàng yêu cầu giải quyết quyền lợi.

Để phòng ngừa bị lừa đảo, Công an phường Yên Sơn khuyến cáo Nhân dân thực hiện tốt một số nội dung sau:

- Không vội tin vào các lời mời chào “du lịch trọn đời”, “nghỉ dưỡng cao cấp giá rẻ”, “đầu tư sinh lời”, “mua lại thẻ với giá cao”, “ưu đãi chỉ áp dụng trong ngày”.

- Không ký hợp đồng, không đặt cọc, không chuyển tiền khi chưa tìm hiểu kỹ thông tin pháp lý của doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở, người đại diện pháp luật, năng lực cung cấp dịch vụ và các điều khoản trong hợp đồng.

- Đọc kỹ toàn bộ hợp đồng, phụ lục hợp đồng, điều kiện sử dụng dịch vụ, chính sách hoàn tiền, điều kiện chuyển nhượng, trách nhiệm bồi thường trước khi ký.

- Không giao dịch chỉ dựa trên lời tư vấn miệng của nhân viên bán hàng. Mọi cam kết về quyền lợi, hoàn tiền, chuyển nhượng, mua lại phải được thể hiện rõ ràng bằng văn bản hợp pháp.

- Không cung cấp hình ảnh căn cước công dân, tài khoản ngân hàng, mã OTP, thông tin cá nhân cho các tổ chức, cá nhân không rõ lai lịch.

- Thận trọng khi tham gia các hội thảo, sự kiện giới thiệu sản phẩm có dấu hiệu lôi kéo, gây áp lực tâm lý, yêu cầu ký hợp đồng hoặc nộp tiền ngay tại chỗ.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn, cần lưu giữ tài liệu, hợp đồng, phiếu thu, tin nhắn, ghi âm, hình ảnh liên quan và kịp thời trình báo cơ quan Công an để được hướng dẫn, giải quyết theo quy định.

Công an phường Yên Sơn đề nghị Nhân dân trên địa bàn nâng cao tinh thần cảnh giác, chủ động tuyên truyền cho người thân, đặc biệt là người cao tuổi, người có tiền nhàn rỗi, người ít tiếp cận thông tin pháp luật để phòng ngừa thủ đoạn lừa đảo thông qua hình thức kinh doanh “thẻ kỳ nghỉ”, “thẻ nghỉ dưỡng”, “gói du lịch dài hạn”.

Khi phát hiện cá nhân, tổ chức có dấu hiệu mời chào bất thường, huy động tiền trái quy định, cam kết lợi nhuận cao bất thường hoặc có hành vi chiếm đoạt tài sản, đề nghị Nhân dân kịp thời thông báo cho cơ quan Công an gần nhất để được tiếp nhận, xử lý theo quy định của pháp luật./.

Công an phường Yên Sơn