Thực hiện Luật Tiếp công dân năm 2013 và các chủ trương, quy định của Đảng, Nhà nước về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, thời gian qua, tỉnh Ninh Bình đã đặc biệt quan tâm, xác định đây là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, thường xuyên. Ngay sau khi tỉnh Ninh Bình (mới) đi vào hoạt động, lãnh đạo tỉnh đã duy trì nghiêm túc chế độ tiếp công dân định kỳ tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh, coi việc lắng nghe, giải quyết kịp thời kiến nghị, phản ánh chính đáng của Nhân dân là một trong những ưu tiên hàng đầu của chính quyền các cấp.

Lãnh đạo tỉnh thực hiện công tác tiếp công dân thường kì

Công dân được lãnh đạo tỉnh tiếp, trả lời tại một phiên tiếp dân

Nhận thức rõ vai trò nòng cốt trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự, lực lượng Công an, trực tiếp là Phòng An ninh nội địa đã chủ động tham mưu, phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ và Công an cơ sở triển khai đồng bộ các biện pháp công tác. Từ việc nắm tình hình từ sớm, từ xa; phân tích, dự báo các yếu tố tiềm ẩn phức tạp, xây dựng phương án bảo đảm an ninh, trật tự tại các buổi tiếp công dân đều được thực hiện bài bản, chặt chẽ.

Tại các buổi tiếp công dân định kỳ, lực lượng Công an bố trí lực lượng, phương tiện, đồng thời phối hợp hướng dẫn công dân thực hiện đúng quy trình, thủ tục đăng ký. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, cán bộ, chiến sĩ vừa làm tốt công tác bảo đảm an ninh, trật tự, phối hợp tuyên truyền, vận động, tạo môi trường dân chủ, cởi mở để người dân bày tỏ tâm tư, nguyện vọng.

Thực tiễn cho thấy, bên cạnh đa số công dân chấp hành tốt quy định pháp luật, vẫn còn một số trường hợp lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để gây rối, tạo áp lực, làm phức tạp tình hình. Đáng chú ý là tình trạng tụ tập đông người trái quy định, không chấp hành việc cử đại diện; có hành vi kích động, quay phim, phát tán thông tin sai lệch trên mạng xã hội, gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của cơ quan nhà nước. Cá biệt, có trường hợp khiếu kiện kéo dài, vượt cấp, dù đã được giải quyết đúng quy định pháp luật nhưng vẫn cố tình tiếp tục khiếu nại, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh “điểm nóng” về an ninh, trật tự.

Những hành vi này không chỉ vi phạm Luật Tiếp công dân mà còn có thể bị các đối tượng xấu lợi dụng để xuyên tạc, kích động, gây mất ổn định tình hình, ảnh hưởng trực tiếp đến môi trường đầu tư và phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.

Trước tình hình đó, lực lượng Công an đã chủ động triển khai các biện pháp nghiệp vụ, tăng cường công tác nắm tình hình, kịp thời phát hiện, ngăn chặn từ sớm các yếu tố phức tạp; phối hợp chặt chẽ với các ngành chức năng đẩy mạnh tuyên truyền, giải thích, vận động để công dân hiểu và chấp hành đúng quy định pháp luật. Đối với các trường hợp cố tình vi phạm, lực lượng Công an kiên quyết xử lý theo quy định, không để hình thành các tụ điểm phức tạp, không để các đối tượng lợi dụng kích động gây rối.

Công an tỉnh Ninh Bình hướng dẫn công dân đến  Trụ sở tiếp dân thực hiện đúng quyền theo quy định

Nhà nước luôn bảo đảm quyền khiếu nại, tố cáo hợp pháp của công dân; mọi kiến nghị, phản ánh chính đáng đều được xem xét, giải quyết theo quy định. Tuy nhiên, quyền đó phải được thực hiện trong khuôn khổ pháp luật. Mọi hành vi lợi dụng quyền để vi phạm pháp luật, gây mất an ninh, trật tự đều không được chấp nhận và sẽ bị xử lý nghiêm.

Trong thời gian tới, lực lượng Công an tỉnh Ninh Bình tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự tại các trụ sở tiếp công dân; chủ động tham mưu giải quyết các vụ việc ngay từ cơ sở, không để phát sinh phức tạp; đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật cho Nhân dân.

Mỗi công dân khi thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo cần chấp hành đúng quy định pháp luật, thực hiện đúng trình tự, thủ tục; không tụ tập đông người, không để bị lợi dụng, kích động. Chỉ khi quyền và nghĩa vụ được thực hiện đúng đắn, công tác tiếp công dân mới phát huy hiệu quả thực chất, góp phần giữ vững ổn định an ninh, trật tự, tạo nền tảng vững chắc cho phát triển kinh tế – xã hội bền vững của địa phương. 

Phòng An ninh nội địa