Hiện nay, việc cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân ở trong nước được thực hiện trực tuyến toàn trình qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Đối với các trường hợp công dân đang ở nước ngoài, hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu sẽ nộp tại Cơ quan đại diện Việt Nam tại nước ngoài, thời gian từ khi nộp hồ sơ đến khi có kết quả là từ 3 đến 20 ngày. 

Tuy nhiên, theo quy định tại Luật số 49/2019/QH14 được ban hành ngày 22/11/2019 có quy định một số trường hợp được cấp hộ chiếu phổ thông theo thủ tục rút gọn, trong đó công dân ra nước ngoài có thời hạn bị mất hộ chiếu phổ thông có nguyện vọng về nước ngay là một trong bốn trường hợp có thể được cấp hộ chiếu phổ thông theo thủ tục rút gọn. 

Cán bộ Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu cho người dân

Đối với việc thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông rút gọn cho trường hợp trên, theo quy định tại khoản 1, Điều 18, Luật số 49 được thực hiện như sau:

- Người đề nghị cấp hộ chiếu nộp đơn báo mất hộ chiếu, tờ khai theo mẫu đã điền đầy đủ thông tin, ảnh chân dung và xuất trình giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp (nếu có).

- Trong thời hạn 2 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị, Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài xem xét, quyết định cấp hộ chiếu, trả kết quả cho người đề nghị. Trong trường hợp chưa đủ căn cứ để cấp hộ chiếu thì Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài gửi văn bản về Cơ quan Quản lý xuất, nhập cảnh Bộ Công an để xác minh, đồng thời thông báo bằng văn bản cho người đề nghị.

- Trong thời hạn 2 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản trao đổi, Cơ quan Quản lý xuất, nhập cảnh Bộ Công an trả lời bằng văn bản cho Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài.

- Trong thời hạn 1 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản trả lời của Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an, Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài cấp hộ chiếu và trả kết quả cho người đề nghị, trường hợp chưa cấp thì trả lời bằng văn bản, nêu lý do. 

Trường hợp thông qua thân nhân ở trong nước điền vào tờ khai theo mẫu, Cơ quan Quản lý xuất, nhập cảnh Bộ Công tiếp nhận, kiểm tra, trả lời cho thân nhân và thông báo bằng văn bản cho Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài trong thời hạn 2 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị, trong thời hạn 1 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo, Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài thu nhận ảnh của người đề nghị, cấp hộ chiếu phổ thông, trả kết quả./.

Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an tỉnh