Thời gian qua, Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình đã chủ động tham mưu, triển khai hiệu quả công tác tiếp công dân; tiếp nhận, xử lý và giải quyết khiếu nại, tố cáo; qua đó không chỉ bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công dân mà còn kịp thời phát hiện manh mối đối tượng có dấu hiệu vi phạm pháp luật, góp phần phục vụ công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm.

Trong bối cảnh sau sáp nhập địa giới hành chính, khối lượng công việc gia tăng, tình hình khiếu nại, tố cáo có nhiều diễn biến phức tạp, Thanh tra Công an tỉnh đã tham mưu lãnh đạo Công an tỉnh chỉ đạo các đơn vị tăng cường bám sát cơ sở, thực hiện tốt công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo kịp thời, đúng quy định.

Công tác tiếp công dân được duy trì nền nếp, bảo đảm công khai, minh bạch; nội dung phản ánh tập trung vào các lĩnh vực nhạy cảm như đất đai, giải phóng mặt bằng, chính sách xã hội, trật tự an toàn xã hội và thực thi công vụ. Toàn bộ đơn thư phát sinh đều được tiếp nhận, xử lý đạt tỷ lệ 100%; các vụ việc thuộc thẩm quyền được giải quyết kịp thời, dứt điểm; các đơn không thuộc thẩm quyền được hướng dẫn, chuyển đến cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật. 

Trong quá trình tiếp nhận, xử lý đơn, Thanh tra Công an tỉnh đã chú trọng rà soát, phân tích thông tin, tài liệu, từ đó phát hiện những dấu hiệu vi phạm pháp luật, chuyển cơ quan chức năng xử lý theo quy định. Điển hình là vụ việc ngày 19/12/2025, Thanh tra Công an tỉnh tiếp nhận đơn của công dân trình báo về việc có trường hợp công dân hộ khẩu thuộc tỉnh Ninh Bình đang tạm trú tại phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk, có những biểu hiện bất thường, có khả năng làm ảnh hưởng đến tình hình an ninh, trật tự tại địa phương. Mặc dù đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết của Thanh tra Công an tỉnh, tuy nhiên, quá trình nghiên cứu xử lý để chuyển đơn, lãnh đạo đơn vị nhận thấy có những vấn đề phức tạp liên quan đến đối tượng nên đã chỉ đạo xác minh nhanh, thu thập thông tin, tài liệu. Qua đó, phát hiện công dân được nêu trong đơn là đối tượng truy tìm theo Quyết định của Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Hà Nam trong vụ việc có dấu hiệu của tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” xảy ra trên địa bàn tỉnh Hà Nam trước khi sáp nhập. Qua phối hợp, trao đổi với Phòng Cảnh sát hình sự và Công an phường nơi đối tượng có hộ khẩu thường trú, ngày 18/01/2026, cơ quan chức năng đã xác minh, đưa đối tượng về Công an tỉnh Ninh Bình để phục vụ công tác điều tra. 

Thực tiễn cho thấy, không ít vụ việc khiếu nại, tố cáo đã giúp lực lượng chức năng “lần ra” các manh mối quan trọng, góp phần làm rõ bản chất vụ việc, phục vụ hiệu quả công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm. Đây là minh chứng rõ nét cho việc gắn kết chặt chẽ giữa công tác giải quyết đơn thư với nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.

Bên cạnh đó, Thanh tra Công an tỉnh cũng chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng tham mưu Giám đốc Công an tỉnh chỉ đạo kiên quyết xử lý các hành vi lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để vi phạm pháp luật, gây mất an ninh trật tự, góp phần giữ vững kỷ cương, tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước. Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, tỷ lệ giải quyết khiếu nại, tố cáo của Công an tỉnh Ninh Bình luôn đạt mức cao (khoảng 98%), nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài được giải quyết dứt điểm, không để phát sinh “điểm nóng”. Kết quả trên khẳng định vai trò quan trọng của công tác thanh tra trong việc chủ động phòng ngừa, phát hiện, xử lý vi phạm ngay từ sớm, từ xa; đồng thời, góp phần xây dựng lực lượng Công an tỉnh Ninh Bình trong sạch, vững mạnh, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Trong thời gian tới, Thanh tra Công an tỉnh Ninh Bình tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt, nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo gắn với công tác phòng, chống tội phạm; qua đó góp phần bảo đảm vững chắc an ninh, trật tự, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh./.

 Thanh tra Công an tỉnh