Thời gian gần đây, lợi dụng nhu cầu đặt mua vé máy bay để đi công tác, về quê ăn Tết hoặc các nhu cầu khác của khách hàng, một số đối tượng đã sử dụng một số phương thức, thủ đoạn để lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người dân, nhất là khi Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 đang đến gần... 

Thực tế, hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) và cơ quan chức năng cũng đã ghi nhận có một số Website, một số tổ chức, cá nhân mạo danh là đại lý của hãng VietnamAirlines... để lừa đảo chiếm đoạt tài sản như Vietnamairslines.com; Vietnamaairlines.com; Vietnamairlinesvn.com; Vemaybayvietnam.com…. các Website này được xây dựng có tên địa chỉ, giao diện, màu sắc, logo… gần tương tự website chính hãng của VietnamAirlines, chính vì thế rất khó để phân biệt với Website chính hãng của Vietnam Airlines nếu không chú ý quan sát, phân tích kỹ (https://www.vietnamairlines.com).

Hình ảnh giả mạo Website của hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)

Thủ đoạn của các đối tượng chủ yếu thực hiện như sau: (1) Mạo danh đại lý vé cấp 1 của Vietnam Airlines. Khi khách hàng làm các thủ tục mua vé sẽ nhận được mã đặt chỗ để làm tin và khuyến cáo phải thanh toán tiền gấp nếu không sẽ bị hủy. Sau khi nhận được tiền, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Đối với các giao dịch được thực hiện bằng hình thức trực tuyến, sau khi khách hàng thanh toán chỉ nhận được mã đặt chỗ chứ đại lý không xuất vé. Do mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay nên sẽ tự hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay làm thủ tục.

(2) Đối tượng gửi email hoặc tin nhắn thông báo rằng khách hàng đã “trúng thưởng” hoặc nhận ưu đãi vé máy bay. Khi khách hàng truy cập vào đường link đính kèm và cung cấp thông tin, kẻ gian sẽ lấy cắp thông tin thẻ tín dụng hoặc yêu cầu thanh toán. 

(3) Ngoài phương thức nêu trên, nhiều đối tượng lừa đảo sau khi nhận được tiền của khách vẫn tiến hành xuất vé nhưng sau đó lại hoàn vé (chịu mất phí hoàn vé) và chiếm đoạt phần lớn tiền vé mà người mua đã chi trả.

Thực tế đây không phải thủ đoạn lừa đảo mới mà hiện tượng này thường xuất hiện nhiều trong dịp cận Tết... Phổ biến nhất là trên các trang mạng xã hội thường xuất hiện những chào mời có bán vé máy bay dịp Tết với giá thấp hơn so với thị trường kèm theo ngày giờ bay thuận tiện để thu hút khách hàng…

Khi khách hàng đã đặt vé theo lời chào mời của đối tượng lừa đảo, chúng sẽ sử dụng nhiều chiêu trò để tạo niềm tin, thậm chí tạo ra các bức ảnh giả mạo chụp lại giao dịch đặt vé thành công. Tuy nhiên, sau khi khách hàng chuyển tiền cho đối tượng, chúng sẽ chặn liên lạc điện thoại, tài khoản mạng xã hội, thậm chí xóa toàn bộ dấu vết giao dịch..

Trước tình hình đó, Cơ quan Công an khuyến cáo người dân (1) Khi có nhu cầu đặt mua vé máy bay, vé tàu,... người dân cần thực hiện giao dịch thông qua các Website chính thức, ứng dụng di động tin cậy hoặc trực tiếp tại phòng vé và đại lý chính thức của hãng (2) Đối với người dân đặt mua vé bay trên Website cần đặc biệt lưu ý truy cập đúng địa chỉ chính thức của hãng hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài nếu cần được giải đáp, hỗ trợ trực tiếp liên quan đến đặt chỗ, mua vé (3) Nếu nhận được những lời chào mời mua vé máy bay giá quá rẻ so với thông tin của hãng thì đừng vội đặt vé mà kiểm tra lại vì có thể đó chiêu trò của các đối tượng xấu với mục đích lừa đảo. Không truy cập vào các đường dẫn lạ hoặc tải về những ứng dụng không rõ nguồn gốc để tránh bị chiếm quyền điều khiển thiết bị và chiếm đoạt tài sản (4) Trong trường hợp nghi ngờ có hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần ngay nhanh chóng báo cáo cho đơn vị chức năng, cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn kịp thời./.

Phạm Đức, Phòng An ninh mạng và PCTP sử dụng công nghệ cao