UBND tỉnh Ninh Bình vừa ban hành văn bản số 106/UBND-VP5 ngày 29/8/2025 yêu cầu cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường công tác đảm bảo an ninh, an toàn, hiệu quả các hoạt động du lịch trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9.

Ảnh sưu tầm

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu Sở Du lịch và UBND các phường, xã tiếp tục quán triệt, thực hiện nghiêm Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 31/1/2021 của Thủ tướng Chính phủ và Kế hoạch số 101/KH-UBND ngày 9/6/2023 của UBND tỉnh về công tác bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự an toàn xã hội trong lĩnh vực du lịch trong tình hình mới và các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh có liên quan; thực hiện nghiêm các quy định về đảm bảo vệ sinh, môi trường, an toàn thực phẩm; Phổ biến, hướng dẫn các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch thực hiện niêm yết giá công khai, bán đúng giá và đảm bảo đúng số lượng, chất lượng, trọng lượng hàng hóa, dịch vụ cho khách du lịch; không chèo kéo, đeo bám, chèn ép, lừa đảo khách du lịch; đảm bảo vệ sinh môi trường khu vực kinh doanh; đầu tư xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn phục vụ khách du lịch; đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cung cấp cho khách du lịch...; đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch.

Đồng thời, tăng cường công tác chỉ đạo, kiểm tra thường xuyên, đột xuất việc thực thi các quy định của pháp luật về môi trường du lịch, ngăn chặn kịp thời và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm theo quy định của pháp luật. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, ứng xử văn minh du lịch tại các khu, điểm du lịch. Bảo đảm các trạm hỗ trợ khách, đường dây nóng hoạt động hiệu quả, kịp thời cung cấp thông tin và giải quyết khiếu nại của khách du lịch trên địa bàn. Tuyên truyền cho cán bộ nhân viên ngành du lịch và du khách thực hiện theo Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch.

Tiếp tục thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn cho khách du lịch đối với những sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch theo quy định. Trong đó, tập trung đôn đốc, chỉ đạo quyết liệt các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực du lịch phải nêu cao hơn nữa tinh thần trách nhiệm, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho du khách khi tham gia các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch nhằm phòng ngừa rủi ro, các sự cố đáng tiếc; đồng thời liên tục cảnh báo, nhắc nhở và hướng dẫn cho người dân và du khách về những rủi ro, biện pháp bảo đảm an toàn bằng những nội dung, thông điệp dễ nhớ, dễ làm qua những phương thức truyền thống cũng như những phương thức truyền thông mới, ứng dụng chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo (AI)...

Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Xây dựng và các đơn vị có liên quan có biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn và trật tự xã hội tại các khu, điểm du lịch; kiểm tra việc bảo đảm an toàn giao thông trong vận chuyển khách bằng ô tô, phương tiện thủy nội địa; bảo đảm an toàn phòng cháy, chữa cháy tại các cơ sở kinh doanh du lịch; kịp thời kiểm tra, phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm các hành vi gây mất an toàn cho khách du lịch.

Sở Y tế tăng cường chỉ đạo việc bảo đảm an toàn thực phẩm; hướng dẫn các khách sạn, nhà hàng, các cơ sở phục vụ kinh doanh ăn uống đảm bảo chất lượng vệ sinh, an toàn thực phẩm; kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm đối với các cơ sở kinh doanh ăn uống, nhà hàng tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.

Các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan theo chức năng, nhiệm vụ được giao phối hợp tổ chức thực hiện các nhiệm vụ đảm bảo an ninh, an toàn, hiệu quả các hoạt động du lịch nhằm phục vụ tốt khách du lịch, góp phần nâng cao thương hiệu điểm đến du lịch cho tỉnh Ninh Bình.